Пользовательское соглашение

Настоящее пользовательское соглашение регулирует порядок работы сайта, определяет условия использования Пользователями контента, информационных материалов и сервисов настоящего сайта.

1. Основные термины и определения

1.1. В настоящем пользовательском соглашении используются следующие термины:

1.1.1. «Администрация сайта» – осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. 

1.1.2. «Сайт» - совокупность информационных ресурсов, размещённых в Интернете. Представляет посетителю возможность поиска, просмотра и выбора изделий посредством сайта.

1.1.3. «Посетитель Сайта» — лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.

1.1.4. «Пользователь Сайта» — посетитель Сайта, оставивший заявку, в котором предоставил о себе контактную информацию (ФИО, адрес, контактный телефон, электронная почта).

2. Общие положения

2.1. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией сайта и Пользователем.

2.2. Администрация сайта оставляет за собой право изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без уведомления Пользователя. Все правки будут отражены на странице с пользовательским соглашением.

2.3. Администратор Сайта не несет ответственности за посещение и использование Пользователем внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на Сайте.

2.4. Сайт не является публичной офертой и носит исключительно информационный характер.

2.5. Пользователь, используя ресурсы Сайта, подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящего Соглашения и полностью принимает их.

3. Предмет соглашения

3.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю доступа к средствам поиска и навигации, к содержащейся на Сайте информации и оказываемым услугам.

3.2. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги (сервисы) Сайта, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги (сервисы).

4. Права и обязанности сторон

4.1. Пользователь Сайта вправе:

4.1.1. Пользоваться Сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством РФ.

4.2. Пользователь Сайта обязуется:

4.2.1. Предоставлять по запросу Администрации сайта необходимую информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым услугам данного Сайта.

4.2.2. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие работоспособности Сайта.

4.2.3. Не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации информацию о физических либо юридических лицах.

4.2.4. Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации.

4.2.5. Не использовать Сайт для распространения информации рекламного характера.

4.3. Пользователю Сайта запрещается:

4.3.1. Несанкционированный доступ к функциям Сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту, а также к любым услугам, предлагаемым на Сайте.

4.3.2. Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте.

5. Ответственность сторон

5.1. Администрация сайта не несет ответственности за:

5.1.1. Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.

5.1.2. Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки, связанные с их работой.

5.1.3. Надлежащее функционирование Сайта в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.

5.1.4. Администрация сайта не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования изделий Сайта.

5.1.5 Администрация сайта не несет ответственности за содержание и функционирование внешних Сайтов, ссылки на которые могут содержаться на Сайте.

6. Разрешение споров

6.1. В случае возникновения любых споров или разногласий между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

6.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя он должен обратиться к Администрации сайта по телефону, электронной почте или иным доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров. Получатель претензии в течение 30календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения.

6.3. Признание вышестоящими инстанциями недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.

7. Общие положения о конфиденциальности

7.1. Информация, сообщённая Пользователем сайта, является конфиденциальной. Сведения, предоставленные Пользователем, используются Администрацией сайта в полном соответствии с законодательством о защите персональных данных.

7.2. Администратор сайта вправе сообщить сведения о Пользователе транспортной компании для осуществления предлагаемых услуг. В таком случае данные Пользователя передаются службе только в том объеме, который необходим для осуществления конечной услуги.

8. Дополнительные условия

8.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в правила пользования Сайтом, а также изменять содержание данного Сайта без согласия Пользователя. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения.

8.2. Все предложения или вопросы по изменению Пользовательского соглашения следует сообщать любым способом, размещенным на странице «Помощь».

Политика конфиденциальности

1. Основные термины и определения

1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.2. «Обработка персональных данных» — любое действие(операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.3. «Конфиденциальность персональных данных» —обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.4. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

2. Общие положения

2.1. Администратор сайта ставит своей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

2.2. Настоящая политика обработки персональных данных определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных.

2.3. Использование Пользователем сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.4. На сайте присутствуют элементы, являющиеся интеллектуальной собственностью. Использовать эти элементы можно согласно действующим законам РФ.

2.5. Администратор сайта не передает персональные данные пользователя третьим лицам, кроме случаев оформления доставки с помощью транспортных компаний. В таком случае данные передаются курьерской службе в том объеме, который необходим для осуществления конечной услуги.

2.6. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к данному сайту и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте.

2.7. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта.

2.8. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта.

3. Безопасность

3.1. Защита ваших данных осуществляется с использованием физических, технических и административных мероприятий, нацеленных на предотвращение риска потери, неправильного использования, несанкционированного доступа, нарушения конфиденциальности и изменения данных.

3.2. Меры обеспечения безопасности включают в себя защиту и контроль физического доступа к базе данных, а также контроль полномочий на доступ к данным.

4. Предмет политики конфиденциальности

4.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта.

4.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения соответствующих форм на Сайте и включают в себя следующую информацию:

4.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;

4.2.2. контактный телефон Пользователя;

4.2.3. электронной адрес Пользователя;

4.2.4. физический адрес Пользователя;

4.3. На сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookies») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика, Гугл Аналитика и других). Обезличенные данные Пользователей служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.

4.4. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.

4.5. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, Пользователь предоставляет непосредственно Администратору сайта.

4.6. Персональные данные Пользователя обрабатываются только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте или направленные Оператору посредством электронной почты. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие сданной Политикой.

5. Цели сбора персональной информации пользователя

5.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта может использовать в целях:

5.1.1. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработки запросов и заявок от Пользователя.

5.1.2. Предоставления Пользователю с его согласия обновлений продукции, специальных предложений, новостной рассылки и иных сведений. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений.

5.1.3. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

5.1.4. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.

6. Способы и сроки обработки Персональной информации

6.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

6.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, исключительно в целях выполнения конечной услуги.

6.3. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

6.4. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Администратору сайта уведомление посредством электронной почты с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

7. Дополнительные условия

7.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

7.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

7.3. Во всем остальном, что не отражено напрямую в Политике Конфиденциальности, Администрация Сайта обязуется руководствоваться нормами и положениями закона о персональных данных.

7.4. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать любым способом, размещенным на странице «Помощь».